Закон Украины N 675-VІІІ «Об электронной коммерции» от 03.09.2015 г.-Профи Винс
logo
Украинский (UA)Русский (RU)

Перевод              Оригинал

Редакция от 19.04.2020 г.

ЗАКОН УКРАИНЫ

Об электронной коммерции

С изменениями и дополнениями, внесенными
Законами Украины
от 23 марта 2017 года N 1977-VІІІ,
от 25 апреля 2019 года N 2704-VІІІ,
от 19 сентября 2019 года N 114-ІX
(который вводится в действие с 19 апреля 2020 года),
от 14 января 2020 года N 440-ІX

Данный Закон определяет организационно-правовые принципы деятельности в сфере электронной коммерции в Украине, устанавливает порядок совершения электронных сделок с применением информационно-телекоммуникационных систем та определяет права и обязанности участников отношений в сфере электронной коммерции.

Раздел І
ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ В УКРАИНЕ

Статья 1. Сфера применения данного Закона

1. Данный Закон регулирует правовые отношения в сфере электронной коммерции во время совершения электронных сделок.

2. Действие данного Закона не распространяется на сделки, если:

законом установлен специальный порядок перехода права собственности или предметом сделки являются объекты, изъятые из гражданского оборота или ограниченные в гражданском обороте согласно законодательству;

одной из сторон является физическое лицо, которое не зарегистрировано как физическое лицо - предприниматель и реализует или предлагает к реализации товары, выполняет работы, предоставляет услуги с использованием информационно-телекоммуникационных систем, кроме случаев, когда стороны прямо договорились о применении положений данного Закона до сделки;

стороной сделки является орган государственной власти или орган местного самоуправления в части выполнения им функций государства или местного самоуправления либо сделка совершается согласно Закону Украины "О публичных закупках";

(абзац четвертый части второй статьи 1 с изменениями,
внесенными согласно Закону Украины от 19.09.2019 г. N 114-ІX,
который вводится в действие с 19.04.2020 г.)

сделка подлежит нотариальному удостоверению или государственной регистрации согласно законодательству;

совершение сделки регулирует семейное правоотношение;

сделка касается игорного бизнеса, в том числе пари, тотализатора и других азартных игр, или проведения лотерей, кроме не денежных лотерей согласно Закону Украины "О благотворительной деятельности и благотворительных организациях" и лотерей, определенных Законом Украины "О рекламе";

выполнение обязательства обеспечивается лицом, заключившим договор поруки или другой формы имущественного обеспечения, при условии, что такое лицо действует в целях, выходящих за пределы его хозяйственной деятельности или независимой профессиональной деятельности.

3. В случае если одной из сторон электронной сделки является иностранец, лицо без гражданства или иностранное юридическое лицо, нормы данного Закона применяются с учетом положений Закона Украины "О международном частном праве".

4. Нормы данного Закона применяются к деятельности иностранных субъектов электронной коммерции в части реализации ими товаров, выполненных работ, предоставлении услуг покупателям (заказчикам, потребителям) на территории Украины.

Статья 2. Законодательство Украины в сфере электронной коммерции

1. Законодательство Украины в сфере электронной коммерции основывается на Конституции Украины и состоит из Гражданского и Хозяйственного кодексов Украины, Законов Украины "О защите прав потребителей", "О рекламе", "Об электронных документах и электронном документообороте", "О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах", "О телекомуникации", "Об электронной цифровой подписи", "О платежных системах та переводе средств в Украине", "О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг", "О защите персональных данных", международных договоров Украины, согласие на обязательность которых предоставлено Верховной Радой Украины, данного Закона и других нормативно-правовых актов, принятых согласно им.

2. Порядок предоставления банковских услуг, выпуска и обращения электронных денег, осуществления перевода средств не является предметом правового регулирования данного Закона и регулируется специальным законодательством. К услугам систем дистанционного обслуживания, выпуска и обращения электронных денег, страхования и других услуг, относительно которых существует специальное законодательство, данный Закон применяется только в части сделки, совершенной в электронной форме, не противоречащей специальному законодательству, регулирующему осуществление услуг по дистанционному обслуживанию, выпуску и обращению электронных денег, страхованию, в частности Законам Украины "Об электронных документах и электронном документообороте", "Об электронной цифровой подписи", "О платежные системах и переводе средств в Украине", "О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг", "О банках и банковской деятельности" и "О страховании".

3. Если международным договором Украины, согласие на обязательность которого предоставлено Верховной Радой Украины, установлены другие правила, чем те, которые предусмотрены данным Законом, применяются правила международного договора.

Статья 3. Определение терминов

1. В данном Законе нижеприведенные термины употребляются в таком значении:

1) электронная коммерция - отношения, направленные на получение прибыли, возникающие во время совершения сделки относительно получения, изменения или прекращения гражданских прав и обязанностей, осуществленные дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационных систем, вследствие чего у участников таких отношений возникают права и обязанности имущественного характера;

2) электронная торговля - хозяйственная деятельность в сфере электронной купли-продажи, реализации товаров дистанционным способом покупателю путем совершения электронных сделок с использованием информационно-телекоммуникационных систем;

3) электронная форма представления информации - способ документирования информации, означающей создание, запись, передачу или сохранение информации в цифровой или другой нематериальной форме с помощью электронных, магнитных, электромагнитных, оптических или других средств, способных к воспроизведению, передаче или хранению информации. Электронной формой представления информации считается документирование информации, которая дает возможность ее воссоздавать в визуальной форме, пригодной для восприятия человеком;

4) электронное сообщение - информация, представленная в электронной форме, предоставленная участником отношений в сфере электронной коммерции с использованием информационно-телекоммуникационных систем;

5) электронный договор - договоренность двух или более сторон, направленная на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей и оформленная в электронной форме;

6) электронная подпись одноразовым идентификатором - данные в электронной форме в виде алфавитно-цифровой последовательности, добавляемые к другим электронным данным лицом, принявшим предложение (оферту) заключить электронный договор, и направляемые другой стороне этого договора;

7) электронная сделка - действие лица, направленное на получение, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей, осуществленное с использованием информационно-телекоммуникационных систем;

8) Интернет-магазин - средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем совершения электронной сделки;

9) информационные электронные услуги - платные или бесплатные услуги относительно обработки и хранения информации, предоставляемые дистанционно с использованием информационно-телекоммуникационных систем по индивидуальному запросу их получателя;

10) коммерческое электронное сообщение - электронное сообщение в любой форме, целью которого является прямое или опосредствованное продвижение товаров, работ или услуг или деловой репутации лица, проводящего хозяйственную или независимую профессиональную деятельность.

К коммерческому электронному сообщению не принадлежит:

информация, предоставляющая прямой доступ к деятельности лица, доменному имени или адресу электронной почты;

сообщение о товарах, работах или услугах или деловой репутации лица, размещенное не с целью их продвижения;

11) сетевой идентификатор - индивидуальный набор цифр и/или символов, присвоенный конечному оборудованию участника отношений в сфере электронной коммерции в информационно-телекоммуникационной сети;

12) одноразовый идентификатор - алфавитно-цифровая последовательность, которую ее получает лицо, принявшее предложение (оферту) заключить электронный договор путем регистрации в информационно-телекоммуникационной системе субъекта электронной коммерции, предоставившего такое предложение. Одноразовый идентификатор может передаваться субъектом электронной коммерции, предлагающим заключить договор, другой стороне электронной сделки средством связи, указанном во время регистрации в его системе, и добавляется (присоединяется) к электронному сообщению от лица, принявшего предложение заключить договор;

13) услуга промежуточного характера в информационной сфере - услуга по передаче и/или хранению информации и присвоению сетевых идентификаторов.

Если услуга предоставляется лицом, которое является инициатором передачи информации, имеет возможность влиять на выбор получателя информации или может изменять содержание передаваемой информации, такая услуга не является услугой промежуточного характера в информационной сфере;

14) реализация товара дистанционным образом - заключение электронного договора на основании ознакомления покупателя с описанием товара, предоставленным продавцом в порядке, определенном данным Законом, путем обеспечения доступа к каталогам, проспектам, буклетам, фотографиям и т.п. с использованием информационно-телекоммуникационных систем, телевизионной, почтовой, радиосвязью или другим способом, исключающим возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром или с образцами товара во время заключения такого договора;

15) субъект электронной коммерции - субъект хозяйствования любой организационно-правовой формы, который реализует товары, выполняет работы, предоставляет услуги с использованием информационно-телекоммуникационных систем, или лицо, которое приобретает, заказывает, использует указанные товары, работы, услуги путем совершения электронной сделки.

2. Термин "электронная подпись" употребляется в значении, приведенном в Законе Украины "Об электронной цифровой подписи".

3. Термин "электронный документ" употребляется в значении, приведенном в Законе Украины "Об электронных документах и электронном документообороте".

Статья 4. Информационные электронные услуги

1. Информационными электронными услугами считаются услуги относительно:

распространения рекламы;

создания возможностей для поиска информации и доступа к ней;

передачи и хранения информации;

размещения информации по заказу другого лица;

передачи информации по запросу лица или направления коммерческих электронных сообщений;

совершения других действий в сфере электронной коммерции.

2. К информационным электронным услугам не принадлежат услуги, если их предоставление:

осуществляется без использования информационно-телекоммуникационных систем;

по технологии требует непосредственного присутствии заказчика или поставщика услуг, включая услуги, предоставляемые с использованием электронных устройств (медицинская консультация с осмотром пациента, аудит деятельности субъекта хозяйствования и т.п.);

предусматривает одновременную передачу информации неопределенному кругу лиц (телевизионная речь, радиовещание и т.п.).

Статья 5. Основные принципы правового регулирования в сфере электронной коммерции

1. Основными принципами в сфере электронной коммерции являются:

свобода проведения предпринимательской деятельности с использованием информационно-телекоммуникационных систем;

свобода выбора контрагента, электронных средств, видов и форм деятельности;

свобода конкуренции и обеспечение ее добросовестности;

свобода совершения электронных сделок;

равенство и охрана прав участников отношений в сфере электронной коммерции;

соблюдение требований законодательства, правил профессиональной этики, уважение к правам, свободам, законным интересам участников отношений в сфере электронной коммерции;

обеспечение надлежащего качества товаров, работ и услуг, реализуемых в сфере электронной коммерции;

одинаковость юридической силы электронных сделок и сделок, заключенных в другой форме, предусмотренной законодательством;

обеспечение доступа к информации всех участников отношений в сфере электронной коммерции;

доступность коммерческих электронных сообщений и возможность ограничения их поступления;

соблюдение законодательства о государственном языке.

(часть первая статьи 5 дополнена абзацем двенадцатым
согласно Закону Украины от 25.04.2019 г. N 2704-VІІІ)

2. Ограничение прав и свобод участников отношений в сфере электронной коммерции могут устанавливаться исключительно законом.

3. Сделка не может быть признана недействительной в связи с ее совершением в электронной форме, если другое не предусмотрено законом.

4. Если для проведения деятельности по распространение определенных товаров, выполнению работ или предоставлению услуг законом предусмотрена обязательность получения лицензии или разрешительного документа, субъект электронной коммерции может осуществлять реализацию таких товаров, работ, услуг исключительно с момента получения лицензии или разрешения на проведение соответствующего вида деятельности.

Раздел ІІ
УЧАСТНИКИ ОТНОШЕНИЙ В СФЕРЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

Статья 6. Участники отношений в сфере электронной коммерции

1. Участниками отношений в сфере электронной коммерции являются субъекты электронной коммерции, поставщики услуг промежуточного характера в информационной сфере, органы государственной власти и органы местного самоуправления в части выполнения ими функций государства или местного самоуправления.

2. Поставщиками услуг промежуточного характера в информационной сфере являются операторы (провайдеры) телекоммуникаций, операторы услуг платежной инфраструктуры, регистраторы (администраторы), присваивающие сетевые идентификаторы, и другие субъекты, обеспечивающие передачу и хранение информации с использованием информационно-телекоммуникационных систем.

3. Участники отношений в сфере электронной коммерции могут разрабатывать правила профессиональной этики в этой сфере. Эти правила могут использоваться во время совершения электронных сделок, подготовки учредительных и других документов.

Статья 7. Правовой статус продавца (исполнителя, поставщика) товаров, работ, услуг в электронной коммерции

1. Продавец (исполнитель, поставщик) товаров, работ, услуг в электронной коммерции во время своей деятельности и в случае распространения коммерческого электронного сообщения обязан обеспечить прямой, простой, стабильный доступ других участников отношений в сфере электронной коммерции к такой информации:

полное наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество физического лица - предпринимателя;

местонахождение юридического лица или место регистрации и место фактического проживания физического лица - предпринимателя;

адрес электронной почты и/или адрес Интернет-магазина;

идентификационный код для юридического лица или регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика для физического лица - предпринимателя, или серия и номер паспорта для физического лица - предпринимателя, который из-за своих религиозный убеждений отказался от принятия регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика и официально уведомил об этом соответствующий налоговый орган и имеет отметку в паспорте;

(абзац пятый части первой статьи 7 с изменениями, внесенными
согласно Закону Украины от 14.01.2020 г. N 440-IX)

сведения о лицензии (серия, номер, срок действия и дата выдачи), если хозяйственная деятельность подлежит лицензированию;

относительно включения налогов в расчет стоимости товара, работы, услуги и, в случае доставки товара, - информация о стоимости доставки;

другие сведения, которые согласно законодательству подлежат обнародованию.

2. Продавец (исполнитель, поставщик) во время совершения электронной сделки обязан обеспечить полное соответствие предмета электронного договора, согласованного сторонами, количественным и качественным характеристикам.

3. Если продавец (исполнитель, поставщик) предлагает другой стороне электронного договора предоставить ему сведения о платежных инструментах для оплаты стоимости товара, роботи, услуги, он обязан обеспечить защиту такой информации согласно Законам Украины "О защите информации в телекоммуникационных-телекоммуникационных-информационно-телекоммуникационных системах" и "О платежных системах та переводе средств в Украине".

4. Продавец (исполнитель, поставщик) имеет право требовать от другой стороны только такие сведения, без которых заключение и выполнение обязательств по электронному договору невозможно.

5. Порядок применения государственного и других языков в электронной коммерции определяется Законом Украины "Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного".

(статья 7 дополнена частью пятой согласно
Закону Украины от 25.04.2019 г. N 2704-VІІІ)

Статья 8. Правовой статус покупателя (заказчика, потребителя) товаров, работ, услуг в сфере электронной коммерции

1. Права и обязанности покупателя (заказчика, потребителя) товаров, работ, услуг в сфере электронной коммерции определяются законодательством Украины, в частности Законом Украины "О защите прав потребителей".

Покупатель (заказчик, потребитель) товаров, работ, услуг в сфере электронной коммерции по объему своих прав и обязанностей приравнивается к потребителю в случае заключения договора вне торговых или офисных помещений и в случае заключения договора на расстоянии согласно Закону Украины "О защите прав потребителей".

2. Покупатель (заказчик, потребитель) товаров, работ, услуг в сфере электронной коммерции, который принимает (акцептует) предложение другой стороны относительно заключения электронного договора, обязан сообщить о себе информацию, необходимую для его заключения.

3. В случае оплаты стоимости товара, работы, услуги с применением платежных инструментов такое лицо имеет право сообщить сведения, дающие возможность обеспечить проведение оплаты соответствующим оператором платежных систем, несущим ответственность за их сохранность и использование в порядке, предусмотренном законодательством.

4. Физическое лицо должно предоставить информацию о себе, необходимую для совершения электронной сделки, создания электронной подписи, идентификации в информационной системе субъекта электронной коммерции, путем введения (создания) лицом специального набора электронных данных, а также совершения других действий в такой системе.

5. В случаях, предусмотренных договором, покупатель (заказчик, потребитель) должен сообщить адрес доставки товара, выполнения работы или предоставления услуги.

6. Перечень информации, необходимой для совершения электронной сделки, определяется законодательством Украины или по договоренности сторон.

Статья 9. Правовой статус поставщика услуг промежуточного характера в сфере электронной коммерции

1. Стороны электронной сделки могут пользоваться услугами поставщиков услуг промежуточного характера в информационной сфере.

2. Права и обязанности поставщика услуг промежуточного характера в информационной сфере определяются договором о предоставлении таких услуг, Гражданским и Хозяйственным кодексами Украины, положениями данного Закона и законодательством о телекоммуникациях.

3. Предоставление доступа к сети Интернет и другим информационно-телекоммуникационным системам оформляется отдельной электронной сделкой или сделкой между стороной такой сделки и поставщиком услуг промежуточного характера в информационной сфере.

4. Поставщик услуг промежуточного характера в информационной сфере не является стороной электронной сделки, предметом которой выступают товары, работы или услуги, другие чем услуги промежуточного характера в информационной сфере (регистрация доменных имен или ІP-адрес, присвоение других сетевых идентификаторов, фиксация времени отправки/поступления электронного сообщения, предоставление доступа к сети Интернет и другим информационно-телекоммуникационным системам и т.п.), и не несет ответственности за содержание переданной или полученной информации и за ущерб, причиненный вследствие использования результатов таких услуг, при условии, что он не является инициатором передачи такой информации, не выбирает ее получателя и не может изменить ее содержание.

Поставщик услуг промежуточного характера в информационной сфере, предоставляющий услуги промежуточного (временного) хранения информации, предоставленной получателем услуги, с единой целью - улучшить дальнейшую передачу информации другим получателям услуги по их требованию, не несет ответственности за автоматическое, временное и промежуточное хранение информации и за ущерб, причиненный вследствие использования результатов таких услуг, при условии что он не изменяет содержание информации, выполняет условия доступа к информации, включая законодательные требования доступа к информации о владельце сетевого ресурса, выполняет правила обновления информации способом, который признан и используется в промышленности, не препятствует законному использованию технологий, которые признаны и используются в промышленности, при получении данных об использовании информации прибегает к быстрым действиям с целью невозможности доступа к информации, которую он сохранял, после того как ему стало известно, что информация в первичном источнике передачи была удалена из сети или доступ к ней невозможен, или есть решение суда об удалении или невозможности доступа.

(часть четвертая статьи 9 дополнена абзацем вторым
согласно Закону Украины от 23.03.2017 г. N 1977-VІІІ)

Поставщик услуг промежуточного характера в информационной сфере, предоставляющий услуги постоянного хранения информации по запросу получателя услуг хостинга, не несет ответственности за содержание передаваемой или полученной информации, хранящейся на запрос получателя услуг, и за ущерб, причиненный в результате использования результатов таких услуг, при условии что у него отсутствуют сведения о незаконной деятельности или факты или обстоятельства, указывающие на то, что деятельность имеет признаки незаконной, или относительно требований о возмещении убытков от такой незаконной деятельности, и поставщик после получения таких сведений прибегает к быстрым действиям с целью устранения возможности доступа или прекращения доступа к информации, в том числе в соответствии с требованиями законодательства об авторском праве и смежных правах.

(часть четвертуая статьи 9 дополнена абзацем третьим
согласно Закону Украины от 23.03.2017 г. N 1977-VІІІ)

5. В случае если поставщик услуг промежуточного характера в информационной сфере является инициатором передачи информации, выбирает ее получателя и может изменить ее содержание, он обязан обеспечить прямой, простой, стабильный доступ других участников отношений в сфере электронной коммерции к такой информации:

полное наименование юридического лица или фамилия, имя, отчество физического лица - предпринимателя;

местонахождение юридического лица или место регистрации и место фактического проживания физического лица - предпринимателя;

адрес электронной почты;

идентификационный код юридического лица или регистрационный номер учетной карточки налогоплательщика физического лица - предпринимателя, или серия и номер паспорта для физического лица -  предпринимателя, который из-за своих религиозных убеждений отказался от принятия регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика и официально уведомил об этом соответствующий налоговый орган и имеет отметку в паспорте;

(абзац пятый части пятой статьи 9 с изменениями, внесенными
согласно Закону Украины от 14.01.2020 г. N 440-IX)

сведения о лицензии (серия, номер, срок действия и дата выдачи);

другие сведения, которые согласно законодательству подлежат обнародованию.

Если поставщик услуг промежуточного характера в информационной сфере отмечает стоимость таких услуг, он обязан сообщить о включении налогов в расчет их стоимости.

Раздел ІІІ
ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ЭЛЕКТРОННЫХ СДЕЛОК

Статья 10. Распространение коммерческих электронных сообщений в сфере электронной коммерции

1. Электронные сделки совершаются на основании соответствующих предложений (оферт).

Информирование потенциальных покупателей (заказчиков, потребителей) относительно товаров, работ, услуг осуществляется согласно требований Закона Украины "О рекламе" и может осуществляться путем направления коммерческих электронных сообщений.

2. Коммерческие электронные сообщения распространяются только на основании согласия на получение таких сообщений, предоставленного лицом, которому такие сообщения адресованы.

3. Коммерческое электронное сообщение может направляться лицу без его согласия только при условии, что он может отказаться от дальнейшего получения таких сообщений.

4. Коммерческое электронное сообщение должно отвечать таким требованиям:

коммерческое электронное сообщение должно четко идентифицироваться как такое;

лицо, от лица которого направляется коммерческое электронное сообщение, обязано обеспечить прямой, простой доступ лиц, которым оно адресовано, к сведениям, определенным статьей 7 данного Закона;

коммерческие электронные сообщения относительно скидок, премий, поощрительных подарков и т.п. должны четко идентифицироваться как такие, а условия их получения должны быть доступными и излагаться способом, делающим невозможным двузначное понимание, а также отвечать требованиям законодательства о рекламе;

информация о стоимости товара, работы, услуги должна содержать сведения относительно включения налогов в ее расчет и, в случае доставки товара, - информацию о стоимости доставки.

5. Получение лицом коммерческих электронных сообщений без его согласия не может быть основанием для увеличения стоимости предоставленных ему услуг промежуточного характера в информационной сфере.

Статья 11. Порядок заключения электронного договора

1. Предложение заключить электронный договор (оферту) должно содержать существенные условия, предусмотренные законодательством для соответствующего договора, и выражать намерение лица, сделавшего его, считать себя обязанным в случае его принятия.

2. Электронный договор, кроме определенных Гражданским кодексом Украины существенных условий для соответствующего вида договора, может содержать информацию о:

технологии (порядке) заключения договора;

порядке создания и наложения электронных подписей сторонами договора;

возможности и порядке внесения изменений в условия договора;

способе и порядке принятия предложения заключить электронный договор (акцепт);

порядке обмена электронными сообщениями и информацией между сторонами во время выполнения ими своих обязательств;

технических средствах идентификации стороны;

порядке внесения изменений в ошибочно отправленное принятие предложения заключить электронный договор (акцепт);

ссылке на условия, которые включаются в договор, путем перенаправления (отсылания) к другому электронному документу и порядке доступа к такому документу;

способе хранения и предъявления электронных документов, сообщений, другой информации в электронной форме и условиях доступа к ним;

условиях изготовления и получения бумажных копий электронных документов;

возможности выбора языка, который используется во время заключения и выполнения договора;

других сведениях.

3. Электронный договор заключается путем предложения его заключить (оферты) одной стороной и его принятия (акцепта) второй стороной.

Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом, направившим предложение заключить такой договор, ответа о принятии этого предложения в порядке, определенном частью шестой этой статьи.

4. Предложение заключить электронный договор (оферт) может быть сделано путем направления коммерческого электронного сообщения, размещения предложения (оферта) в сети Интернет или других информационно-телекоммуникационных системах.

5. Предложение заключить электронный договор (оферт) может включать условия, содержащиеся в другом электронном документе, путем перенаправления (отсылания) к нему.

Лицу, которому адресовано предложение заключить электронный договор (оферт), должен предоставляться беспрепятственный доступ к электронным документам, включающим условия договора, путем перенаправления (отсылания) к ним.

Включение в электронный договор условий, содержащихся в другом электронном документе, путем перенаправления (отсылания) к такому документу, если стороны электронного договора имели возможность ознакомиться с ним, не может быть основанием для признания сделки никчемной.

6. Ответ лица, которому адресовано предложение заключить электронный договор, о его принятии (акцепт) может быть предоставлен путем:

направления электронного сообщения лицу, сделавшему предложение заключить электронный договор, подписанного в порядке, предусмотренном статьей 12 данного Закона;

заполнения формуляра заявления (формы) о принятии такого предложения в электронной форме, подписываемого в порядке, предусмотренном статьей 12 данного Закона;

совершения действий, считающихся принятием предложения заключить электронный договор, если содержание таких действий четко разъяснены в информационной системе, в которой размещено такое предложение, и эти разъяснения логически связаны с ним.

7. Электронный договор заключается и выполняется в порядке, предусмотренном Гражданским и Хозяйственным кодексами Украины, а также другими актами законодательства.

Предложение заключить электронный договор (оферт) или электронный договор должны содержать информацию относительно возможности получения стороной такого предложения или договора в форме, делающим невозможным изменения содержания.

Если покупатель (потребитель, заказчик) заключает электронный договор путем размещения заказа с помощью информационно-телекоммуникационных систем, продавец (исполнитель, поставщик) обязан оперативно подтвердить получение такого заказа.

Заказ или подтверждение размещения заказа считается полученным в момент, когда сторона электронного договора получила доступ к нему.

8. В случае если заключение электронного договора происходит в информационно-телекоммуникационной системе субъекта электронной коммерции, для принятия предложения заключить такой договор лицо должно идентифицироваться в такой системе та предоставить ответ о принятии предложения (акцепт) в порядке, определенном частью шестой этой статьи.

Такой документ оформляется в произвольной форме и должен содержать существенные условия, предусмотренные законодательством для соответствующего договора.

Информационная система субъекта электронной коммерции, предлагающего заключить электронный договор, должна предусматривать техническую возможность лица, которому адресовано такое предложение, изменять содержание предоставленной информации до момента принятия предложения.

9. Местом заключения электронного договора является местонахождение юридического лица или место фактического проживания физического лица, являющегося продавцом (исполнителем, поставщиком) товаров, работ, услуг.

10. Момент выполнения продавцом обязанности передать покупателю товар определяется согласно положений Гражданского кодекса Украины о купле-продаже, если другое не установлено данным Законом.

В случае если предметом электронного договора является предоставление услуг в сфере электронной коммерции, обязанность поставщика перед потребителем считается выполненной в момент, когда предоставленная поставщиком услуга отвечает свойствам, определенным договором или законодательством.

В случае если предметом электронного договора является выполнение работ в сфере электронной коммерции, обязанность исполнителя перед заказчиком считается выполненной в момент, когда результат выполненной работы отвечает требованиям, установленным договором или законодательством.

Электронным договором может быть определен другой момент выполнения обязательств между сторонами.

11. Покупатель (заказчик, потребитель) должен получить подтверждение совершения электронной сделки в форме электронного документа, квитанции, товарного или кассового чека, билета, талона или другого документа в момент совершения сделки или в момент выполнения продавцом обязанности передать покупателю товар.

Подтверждение совершения электронной сделки должно содержать такие сведения:

условия и порядок обмена (возврата) товара или отказа от выполнения работы или предоставления услуги;

наименование продавца (исполнителя, поставщика), его местонахождение и порядок приема претензии относительно товара, работы, услуги;

гарантийные обязательства и информация о других услугах, связанных с содержанием или ремонтом товара или с выполнением работы или предоставлением услуги;

порядок расторжения договора, если срок его действия не определен.

Действие этого положения не распространяется на электронные сделки, связанные с одноразовым предоставлением информационных электронных услуг или услуг промежуточного характера в информационной сфере, оплата которых осуществляется дистанционно. Поставщик таких услуг должен предоставить возможность потребителю ознакомиться с наименованием поставщика, его местонахождением и порядком приема претензии относительно услуги.

12. Электронный договор, заключенный путем обмена электронными сообщениями, подписанный в порядке, определенном статьей 12 данного Закона, считается таким, что по правовым результатам приравнивается к договору, заключенному в письменной форме.

Каждый экземпляр электронного документа с наложенной на него подписью, определенной статьей 12 данного Закона, является оригиналом такого документа.

13. Электронные документы (сообщения), связанные с электронной сделкой, могут быть представлены как доказательства сторонами и другими лицами, принимающими участие в судебном разбирательстве дела.

Доказательства, представленные в электронной форме и/или в форме бумажных копий электронных сообщений, считаются письменными доказательствами согласно статьи 64 Гражданского процессуального кодекса Украины, статьи 36 Хозяйственного процессуального кодекса Украины и статьи 79 Кодекса административного судопроизводства Украины.

14. Предложение заключить электронный договор (оферт), текст электронного договора, электронные уведомления заключаются на государственном языке. По желанию покупателя электронный договор может заключаться на другом языке по согласию сторон.

(статья 11 дополнена частью четырнадцатой
согласно Закону Украины от 25.04.2019 г. N 2704-VІІІ)

Статья 12. Подпись в сфере электронной коммерции

1. Если согласно акту гражданского законодательства или по договоренности сторон электронная сделка должна быть подписана сторонами, моментом ее подписания является использование:

электронной подписи или электронной цифровой подписи согласно Закону Украины "Об электронной цифровой подписи", при условии использования средства электронной цифровой подписи всеми сторонами электронной сделки;

электронной подписи одноразовым идентификатором, определенным данным Законом;

аналога собственноручной подписи (факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или другого копирования, другого аналога собственноручной подписи) по письменному согласию сторон, в которой должны содержаться образцы соответствующих аналогов собственноручных подписей.

Статья 13. Расчеты в сфере электронной коммерции

1. Расчеты в сфере электронной коммерции осуществляются согласно Законов Украины "О платежных системах и переводе средств в Украине", "О финансовых услугах и государственном регулировании рынков финансовых услуг", других законов и нормативно-правовых актов Национального банка Украины.

Расчеты в сфере электронной коммерции могут осуществляться с использованием платежных инструментов, электронных денег, путем перевода средств или оплаты денежной наличностью с соблюдением требований законодательства относительно оформления наличных и безналичных расчетов, а также другим способом, предусмотренным законодательством Украины.

2. Способ, сроки и порядок расчетов в сфере электронной коммерции определяются в электронном договоре с учетом требований законодательства Украины.

3. Продавец (исполнитель, поставщик), оператор платежной системы или другое лицо, получившее оплату за товар, работу, услугу согласно условий электронного договора, должны предоставить покупателю (заказчику, потребителю) электронный документ, квитанцию, товарный или кассовый чек, билет, талон или другой документ, подтверждающий факт получения средств, с указанием даты осуществления расчета.

4. Если лицо, получившее предложение заключить электронный договор (оферту), на протяжении срока для ответа не осуществило оплату согласно указанным в предложении условиям, такое предложение считается непринятым.

5. Осуществление оплаты согласно условиям, указанным в предложении заключить электронный договор, без выполнения других условий и/или без предоставления всех сведений, определенных в таком предложении, не считается принятием предложения заключить электронный договор (акцепт), а оплата считается ненадлежащей и подлежащей возврату лицу, которому его осуществило.

Статья 14. Защита персональных данных в сфере электронной коммерции

1. Использование персональных данных в сфере электронной коммерции может осуществляться в случае создания субъектом электронной коммерции условий для защиты таких данных.

Участники отношений в сфере электронной коммерции обязаны обеспечить защиту персональных данных, которые стали им известны из электронных документов (сообщений) во время совершения электронных сделок, в порядке, предусмотренном Законом Украины "О защите персональных данных".

2. Запрещается использование и истребование персональных данных сторонами электронной сделки с другой целью, чем совершение электронной сделки, если другое не установлено законом или по договоренности сторон.

3. Регистрация физического лица в информационной системе субъекта электронной коммерции означает предоставление им согласия на использование и обработку его персональных данных и совершение других действий, предусмотренных Законом Украины "О защите персональных данных".

4. Идентификация лица с помощью электронной подписи, определенной статьей 12 данного Закона, может осуществляться во время каждого входа в информационную систему субъекта электронной коммерции.

С целью недопущения несанкционированного доступа к учетной записи лица в информационно-телекоммуникационной системе субъекта электронной коммерции для идентификации такого лица может использоваться дополнительный уникальный набор электронных данных, которые добавляются (присоединяются) к специальному набору электронных данных, который был введен (создан) таким лицом во время регистрации.

Статья 15. Хранение электронных документов

1. Если законом или договором между сторонами определен срок хранения отдельных видов документов, связанных с совершением электронной сделки, стороны обязаны обеспечить архивное хранение таких электронных документов (сообщений), программных, аппаратно-программных, аппаратных или других средств для их хранения, в которых они хранятся и с помощью которых можно отобразить информацию, которая в них содержится.

2. Сроки архивного хранения электронных документов (сообщений), программных, аппаратно-программных, аппаратных или других средств для их хранения должны отвечать срокам хранения других видов архивных документов, определенных согласно законодательству, но не менее чем срок исковой давности.

3. Хранителем электронных документов может быть субъект хозяйствования, предоставляющий услуги по хранению электронных документов (сообщений) путем обеспечения их целостности и неизменности с помощью информационно-телекоммуникационных систем.

Предоставление услуг хранения электронных документов (сообщений) является видом хозяйственной деятельности, не подлежащей лицензированию и не нуждающейся в получении любых документов разрешительного характера.

Статья 16. Время направления и получения электронного документа (сообщения)

1. Если другое не предусмотрено законом или договором, электронный документ (сообщение) считается направленным субъектом электронной коммерции в момент, когда такой документ (сообщение) передан из-за границы информационной системы субъекта или лица, уполномоченного на его направление.

2. Если другое не предусмотрено законом или договором, электронный документ (сообщение) считается полученным субъектом электронной коммерции в момент, когда такой документ (сообщение) получено информационно-телекоммуникационной системой субъекта.

Раздел ІV
РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В СФЕРЕ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

Статья 17. Ответственность участников отношений в сфере электронной коммерции

1. Стороны электронных сделок отвечают за невыполнение своих обязательств в порядке, определенном законом или договором.

2. Поставщик услуг промежуточного характера в информационной сфере несет ответственность за невыполнение своих обязательств в порядке, определенном законом или соответствующим договором о предоставлении таких услуг.

3. Поставщик услуг промежуточного характера несет ответственность за обеспечение технической защиты информации и осуществление контроля за ней в порядке, определенном законодательством или соответствующим договором о предоставлении таких услуг.

4. Поставщик услуг промежуточного характера несет ответственность за содержание переданной и полученной информации и за ущерб, причиненный вследствие использования результатов таких услуг, при условии отсутствия в его действиях любого из обстоятельств, освобождающих его от ответственности, установленной статьей 9 данного Закона.

(статья 17 дополнена частью четвертой согласно
Закону Украины от 23.03.2017 г. N 1977-VІІІ)

Статья 18. Разрешение споров между участниками отношений в сфере электронной коммерции

1. Разрешение споров между участниками отношений в сфере электронной коммерции осуществляется в порядке, определенном законодательством.

Статья 19. Ответственность за нарушение законодательства в сфере электронной коммерции

1. Нарушение законодательства в сфере электронной коммерции влечет за собой ответственность, установленную законом.

Раздел V
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Данный Закон вступает в силу со дня, следующего за днем его опубликования.

2. Внести изменения в такие законодательные акты Украины:

1) в Гражданском кодексе Украины (Ведомости Верховной Рады Украины, 2003 г., NN 40 - 44, ст. 356):

часть первую статьи 205 после слова "письменной" дополнить словом "(электронной)";

в статье 207:

абзац первый части первой после слова "документах" дополнить словами "(в том числе электронных)";

часть третью после слова "механического" дополнить словом "электронного";

часть вторую статьи 639 дополнить абзацем вторым такого содержания:

"Если стороны договорились заключить договор с помощью информационно-телекоммуникационных систем, он считается заключенным в письменной форме";

2) абзац седьмой части второй статьи 9 Закона Украины "О бухгалтерском учете и финансовой отчетности в Украине" (Ведомости Верховной Рады Украины, 1999 г., N 40, ст. 365) после слов "личная подпись" дополнить словами "аналог собственноручной подписи или подпись, приравненная к собственноручной подписи согласно Закону Украины "Об электронной цифровой подписи";

3) часть первую статьи 7 Закона Украины "Об электронных документах и электронном документообороте" (Ведомости Верховной Рады Украины, 2003 г., N 36, ст. 275; 2014 г., N 24, ст. 885) изложить в такой редакции:

"Оригиналом электронного документа считается электронный экземпляр документа с обязательными реквизитами, в том числе с электронной подписью автора или подписью, приравненной к собственноручной подписи согласно Закону Украины "Об электронной цифровой подписи";

4) в Законе Украины "О защите прав потребителей" (Ведомости Верховной Рады Украины, 2006 г., N 7, ст. 84):

часть шестую статьи 12 после слова "документ" во всех падежах дополнить словами "(электронный документ)" в соответствующем падеже;

пункт 7 части первой статьи 23 после слова "продукцию" дополнить словами "или продавца (в случаях, определенных Законом Украины "Об электронной коммерции")";

5) абзац четвертый статьи 2 Закона Украины "О защите персональных данных" (Ведомости Верховной Рады Украины, 2010 г., N 34, ст. 481; 2013 г., N 51, ст. 715; 2014 г., N 14, ст. 252, N 27, ст. 914) дополнить предложением такого содержания: "В сфере электронной коммерции согласие субъекта персональных данных может быть предоставлено во время регистрации в информационно-телекоммуникационной системе субъекта электронной коммерции путем проставления отметки о предоставлении разрешения на обработку своих персональных данных согласно сформулированной цели их обработки, при условии, что такая система не создает возможностей для обработки персональных данных до момента проставления отметки".

3. Кабинету Министров Украины в трехмесячный срок со дня вступления в силу данного Закона:

утвердить лицензионные условия проведения отдельных видов хозяйственной деятельности относительно реализации товаров, выполнения работ или предоставления услуг, подлежащих лицензированию, с учетом особенностей, связанных с дистанционной формой проведения такой деятельности в сфере электронной коммерции;

привести свои нормативно-правовые акты в соответствие с данным Законом;

обеспечить пересмотр и отмену министерствами, другими центральными органами исполнительной власти их нормативно-правовых актов, противоречащих данному Закону.

Президент Украины


П. ПОРОШЕНКО

г. Киев
3 сентября 2015 года
N 675-VІІІ

 

МЕНЮ

Проект Закона Украины N 6000 «О Государственном бюджете Украины на 2022 год» от 15.12.2021 г.

Закон Украины N 1082-ІX «О Государственном бюджете Украины на 2021 год» от 15.12.2020 г.

Налоговый кодекс Украины N 2755-VI

Таблица соответствия видов нарушений норм законов типам уведомлений-решений, составляемых при применении соответствующих штрафных санкций

Календарь бухгалтера

Октябрь 2021
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31